การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
นโยบายความเป็นส่วนตัว
pm789 คาสิโนออนไลน์
pm789 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่าน นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลของท่านอย่างไร
หลักการสำคัญ
pm789 ปกป้องข้อมูลของท่านอย่างไร
เราออกแบบระบบการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลให้โปร่งใส ปลอดภัย และสอดคล้องกับ พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย
การเข้ารหัสข้อมูล SSL
ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างท่านกับ pm789 ถูกเข้ารหัสด้วยโปรโตคอล SSL/TLS ระดับมาตรฐานอุตสาหกรรม เพื่อป้องกันการดักจับข้อมูล
ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคล
pm789 ไม่เคยและจะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด
สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
สมาชิกมีสิทธิ์เต็มที่ในการเข้าถึง แก้ไข ลบ หรือขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคล ของตนเองได้ตลอดเวลา ตามหลักการ PDPA
ระบบรักษาความปลอดภัย 24/7
ทีมงานด้านความปลอดภัยของ pm789 ดูแลและตรวจสอบระบบตลอด 24 ชั่วโมง เพื่อป้องกันการเข้าถึงข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต
ความโปร่งใสในการใช้ข้อมูล
เราแจ้งให้สมาชิกทราบอย่างชัดเจนว่าข้อมูลใดถูกเก็บ เพื่อวัตถุประสงค์ใด และเก็บไว้นานเท่าใด ไม่มีการซ่อนเร้น
ยกเลิกการรับการสื่อสารได้
สมาชิกสามารถปฏิเสธหรือยกเลิกการรับการสื่อสารทางการตลาดจาก pm789 ได้ทุกเมื่อโดยแจ้งผ่านช่องทางบริการลูกค้า
สารบัญนโยบายความเป็นส่วนตัว
- 1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
- 2. วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล
- 3. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
- 4. ฐานทางกฎหมายในการประมวลผล
- 5. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
- 6. การถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
- 7. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
- 8. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
- 9. คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม
- 10. ความปลอดภัยของข้อมูล
- 11. ผู้เยาว์และการคุ้มครองพิเศษ
- 12. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
1 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
pm789 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ และปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง โดยแบ่งประเภทข้อมูลดังนี้
1.1 ข้อมูลที่สมาชิกให้โดยตรง
- ข้อมูลประจำตัว: ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด เลขบัตรประชาชน หรือหมายเลขหนังสือเดินทาง
- ข้อมูลติดต่อ: หมายเลขโทรศัพท์มือถือ ที่อยู่อีเมล บัญชี LINE
- ข้อมูลทางการเงิน: หมายเลขบัญชีธนาคาร ประเภทบัญชี และชื่อธนาคาร
- ข้อมูลที่อยู่: ที่อยู่อาศัยปัจจุบัน จังหวัด และรหัสไปรษณีย์
1.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ
- ข้อมูลการใช้งาน: ประวัติการเดิมพัน ประเภทเกมที่เล่น ยอดฝาก-ถอน และเวลาใช้งาน
- ข้อมูลอุปกรณ์: ที่อยู่ IP, ประเภทเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ, รหัสอุปกรณ์
- ข้อมูลตำแหน่ง: ประเทศและภูมิภาคโดยประมาณจาก IP Address
- ข้อมูลคุกกี้: ค่าคุกกี้เซสชัน คุกกี้การตั้งค่า และคุกกี้วิเคราะห์พฤติกรรม
1.3 ข้อมูลจากกระบวนการ KYC
เมื่อสมาชิกต้องผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน (Know Your Customer) เราอาจเก็บ ภาพสแกนเอกสารประจำตัว ภาพถ่ายเซลฟี่ และหลักฐานแสดงที่อยู่อาศัย ข้อมูลเหล่านี้จะถูกเก็บรักษาด้วยมาตรการรักษาความปลอดภัยสูงสุด
2 วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล
pm789 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้
| ช่องทาง | ประเภทข้อมูลที่เก็บ |
|---|---|
| แบบฟอร์มสมัครสมาชิก | ข้อมูลประจำตัว ข้อมูลติดต่อ ข้อมูลทางการเงิน |
| การยืนยันตัวตน (KYC) | สำเนาเอกสาร ภาพถ่าย หลักฐานที่อยู่ |
| การทำธุรกรรม | ประวัติฝาก-ถอน ข้อมูลบัญชีธนาคาร |
| การเล่นเกม | ประวัติการเดิมพัน เวลาเล่น ยอดเงิน |
| ติดต่อบริการลูกค้า | ข้อมูลการสนทนา คำร้องเรียน บันทึกการแชท |
| คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม | ข้อมูลการท่องเว็บ พฤติกรรมผู้ใช้ |
3 วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
pm789 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น โดยไม่นำข้อมูลไปใช้เกินกว่าที่แจ้งไว้ในนโยบายฉบับนี้
3.1 การให้บริการหลัก
- การสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก
- การประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอนเงินผ่าน PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy และธนาคารพันธมิตร
- การยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง
- การให้บริการลูกค้าและการแก้ไขปัญหา
3.2 การปฏิบัติตามกฎหมาย
- การปฏิบัติตามพระราชบัญญัติป้องกันและปราบปรามการฟอกเงิน (ปปง.)
- การรายงานธุรกรรมตามที่กฎหมายกำหนด
- การเก็บบันทึกตามระยะเวลาที่หน่วยงานกำกับดูแลกำหนด
3.3 การปรับปรุงบริการ
- การวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้
- การทดสอบและพัฒนาฟีเจอร์ใหม่
- การติดตามและป้องกันการใช้งานที่ผิดปกติ
3.4 การสื่อสารทางการตลาด
pm789 อาจส่งข้อมูลโปรโมชั่น ข่าวสาร และการแจ้งเตือนให้แก่สมาชิก เฉพาะเมื่อสมาชิกให้ความยินยอมเท่านั้น สมาชิกสามารถยกเลิกได้ตลอดเวลาโดยไม่มีผลกระทบต่อบัญชี
4 ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล
ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) pm789 ประมวลผล ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกบนฐานทางกฎหมายต่อไปนี้
- ความยินยอม (Consent): การประมวลผลข้อมูลเพื่อการสื่อสารทางการตลาด และการวิเคราะห์พฤติกรรมเพื่อปรับแต่งประสบการณ์ใช้งาน
- การปฏิบัติตามสัญญา (Contractual Necessity): การประมวลผลที่จำเป็น สำหรับการให้บริการตามข้อกำหนดและเงื่อนไขที่สมาชิกยอมรับ
- การปฏิบัติตามกฎหมาย (Legal Obligation): การเก็บและรายงานข้อมูล ตามที่กฎหมายป้องกันการฟอกเงินและกฎหมายอื่นๆ กำหนด
- ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (Legitimate Interest): การตรวจจับ การฉ้อโกง การรักษาความปลอดภัยของระบบ และการปรับปรุงบริการ
5 การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
pm789 จะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลภายนอก ยกเว้นในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น
5.1 ผู้ให้บริการภายใต้สัญญา
pm789 อาจแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการที่ได้รับการคัดเลือกและผูกพันตามสัญญา ให้รักษาความลับของข้อมูล ซึ่งรวมถึง
- ผู้ให้บริการระบบชำระเงินและธนาคารพันธมิตร เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet, ธนาคารกสิกรไทย, ธนาคารไทยพาณิชย์
- ผู้ให้บริการเกมและซอฟต์แวร์คาสิโน
- ผู้ให้บริการด้านการยืนยันตัวตนและตรวจสอบเอกสาร
- ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอทีและคลาวด์
5.2 หน่วยงานกฎหมายและราชการ
pm789 อาจต้องเปิดเผยข้อมูลเมื่อได้รับคำสั่งศาล หมายเรียก หรือคำสั่งจาก หน่วยงานของรัฐที่มีอำนาจตามกฎหมาย pm789 จะแจ้งให้สมาชิกทราบทุกครั้งที่ทำได้ เว้นแต่กฎหมายห้ามการแจ้ง
6 การถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ในบางกรณี pm789 อาจจำเป็นต้องถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปยังประเทศอื่น โดยเฉพาะในส่วนที่เกี่ยวกับผู้ให้บริการคลาวด์และซอฟต์แวร์เกมระดับนานาชาติ
pm789 ดำเนินการเพื่อให้มั่นใจว่าการถ่ายโอนข้อมูลดังกล่าวได้รับการคุ้มครอง อย่างเหมาะสม โดย
- ตรวจสอบว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลเทียบเท่าหรือสูงกว่าประเทศไทย
- ทำสัญญาคุ้มครองข้อมูลกับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศ
- ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยเพิ่มเติมสำหรับข้อมูลที่ถ่ายโอน
7 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
pm789 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตามระยะเวลาที่จำเป็น และสอดคล้องกับข้อกำหนดทางกฎหมาย ดังนี้
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาการเก็บ | เหตุผล |
|---|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี | ข้อกำหนดกฎหมาย |
| ประวัติธุรกรรม | 7 ปี นับจากวันทำธุรกรรม | กฎหมายบัญชีและภาษี |
| เอกสาร KYC | 5 ปี หลังปิดบัญชี | กฎหมายป้องกันการฟอกเงิน |
| บันทึกการสนทนา | 2 ปี | การแก้ไขข้อพิพาท |
| ข้อมูลคุกกี้ | สูงสุด 1 ปี | การวิเคราะห์การใช้งาน |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลา pm789 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย
8 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
ภายใต้ PDPA สมาชิกทุกท่านมีสิทธิ์ต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตน
สิทธิ์เข้าถึงขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ pm789 เก็บไว้
สิทธิ์แก้ไขขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
สิทธิ์ลบข้อมูลขอลบข้อมูลเมื่อไม่จำเป็นต่อการให้บริการอีกต่อไป
สิทธิ์ระงับการใช้ขอให้หยุดประมวลผลข้อมูลชั่วคราว
สิทธิ์รับสำเนาขอรับสำเนาข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง
สิทธิ์คัดค้านคัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางประการ
ในการใช้สิทธิ์ดังกล่าว สมาชิกสามารถติดต่อ pm789 ได้ผ่านช่องทาง
- อีเมล: [email protected]
- แชทสดภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง
- LINE Official: @pm789
pm789 จะตอบสนองต่อคำขอภายใน 30 วัน นับ จากวันที่ได้รับคำขอ หากมีความจำเป็นต้องขยายเวลา pm789 จะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า
9 คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม
pm789 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ การใช้งานและวิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้บนแพลตฟอร์มของเรา
9.1 ประเภทของคุกกี้ที่ใช้
- คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐาน เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ การจัดเก็บการตั้งค่าภาษา ไม่สามารถปิดได้
- คุกกี้การวิเคราะห์ (Analytics Cookies): รวบรวมข้อมูลการใช้งาน เพื่อช่วยให้เราเข้าใจพฤติกรรมผู้ใช้และปรับปรุงเว็บไซต์
- คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าของผู้ใช้ เช่น ภาษา ธีม และการตั้งค่าอื่นๆ เพื่อความสะดวกในการใช้งาน
- คุกกี้ความปลอดภัย (Security Cookies): ช่วยตรวจจับและป้องกัน การเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
9.2 การจัดการคุกกี้
สมาชิกสามารถควบคุมและจัดการคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของตนเอง อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์ บนแพลตฟอร์ม pm789
10 ความปลอดภัยของข้อมูล
pm789 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสม เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต มาตรการเหล่านี้ได้แก่
- การเข้ารหัส SSL/TLS: ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งบนแพลตฟอร์มถูกเข้ารหัส
- การควบคุมการเข้าถึง: เฉพาะบุคลากรที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่เข้าถึงข้อมูลได้
- การตรวจสอบระบบ: ระบบตรวจสอบความปลอดภัยทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
- การสำรองข้อมูล: สำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอในสถานที่ปลอดภัยหลายแห่ง
- การทดสอบความปลอดภัย: ทดสอบและประเมินระบบความปลอดภัยเป็นประจำ
10.1 การแจ้งเหตุละเมิดข้อมูล
ในกรณีที่เกิดเหตุการณ์ละเมิดข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความเสี่ยงสูงต่อสิทธิและเสรีภาพ ของสมาชิก pm789 จะแจ้งให้สมาชิกที่ได้รับผลกระทบทราบโดยเร็วที่สุด และดำเนินการตามที่ PDPA กำหนด
11 ผู้เยาว์และการคุ้มครองพิเศษ
pm789 ให้ความสำคัญอย่างยิ่งต่อการคุ้มครองผู้เยาว์ บริการของ pm789 มีไว้สำหรับ ผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
- pm789 ไม่เก็บหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา
- หากตรวจพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ pm789 จะระงับบัญชีและลบข้อมูลทันที
- กระบวนการ KYC ช่วยยืนยันอายุของสมาชิกก่อนการใช้บริการ
- หากท่านเชื่อว่าบุตรหลานหรือผู้เยาว์ได้สมัครบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อเราทันที
12 การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
pm789 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี และการดำเนินธุรกิจ
- การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในแพลตฟอร์ม
- วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ส่วนบนของหน้านี้เสมอ
- การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากการเปลี่ยนแปลงถือว่าสมาชิกยอมรับนโยบายฉบับใหม่
12.1 ช่องทางติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
หากมีข้อสงสัยหรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือการจัดการข้อมูล ส่วนบุคคลของ pm789 สามารถติดต่อได้ที่
- อีเมล: [email protected]
- แชทสดภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง
- LINE Official: @pm789
หน้าที่เกี่ยวข้อง
อ่านข้อมูลเพิ่มเติมที่เป็นประโยชน์
นอกจากนโยบายความเป็นส่วนตัว ยังมีเอกสารสำคัญอื่นๆ ที่ pm789 แนะนำให้อ่านก่อนใช้บริการ